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养狗一年多,我只能分享一下作为一个宠主的心得。一般我看得到的宠物店经营的比较好的基本上都不是以单单给宠物提供洗护日常用品为主要服务的。大部分都是通过从狗厂拿狗来获得较大的利润。尤其是炒起来的狗和猫,价格通常都是五位数。但是进价好多都是售价的一半。其次就是服务态度和价格。现在大部分人养狗都是当孩子养的,所以不能把狗单做狗来看,而是当做孩子来看。
要想管理好宠物店,当然必不可少的,就是引进管理软件。比方说,宠物店的进销存管理软件,就被广泛应用于宠物用品销售、宠物寄养、宠物美容、宠物活体销售等各种场景。
但宠物店的销售方式多样,服务多样,一般的宠物店进销存管理软件,难以适应这些复杂的功能变化与业务变动需求。
那么,有没有一款宠物店进销存管理软件,可以很好地解决上述问题呢?有的,这里介绍一款不错的进销存管理软件--云表宠物管家。(文末有免费获取方式)
它是一款专门针对宠物店管理的进销存管理系统,建立在云表平台的基础上的,一款可以自由定制的个性化进销存管理软件。
有了它,宠物店不用再担心业务繁琐难管理了
宠物店的日常业务,多而杂。比如今天进了多少猫粮、***,适应于猫狗的哪个品种,给宠物做SPA收费多少,清理毛发需要多少钱,用户成为了宠物店VIP,用户建议.......如果没有一款专门的进销存管理软件去管理这些细碎的业务,只是单纯的手工记账加人脑记忆的话,就算你的宠物店再小,也难以适应这么复杂的业务需求。
但是用上云表进销存管理软件之后,你会发现,它能解决好多问题,比如说宠物用品销售、宠物交易、宠物管理人员权限管理、宠物售后管理,建立庞大而丰富的宠物资料、客户资料,进一步了解用户喜好等繁琐的进销存业务问题。
除此之外,像每日营业情况汇总报表,数据透视,数据分析等一目了然,有利于宠物店管理者事先做好预案,以备是否进一步扩大营业门店,以及作出相关的风险评估。
有了宠物店进销存管理软件,还要引进CRM吗?
这个就要看你的实际需求了,不过,也不要慌。
谢邀。
运营一家宠物店我觉得首先你需要明白几个问题,第一你的店面周围的环境,是出于什么样的地方,街边店还是楼内店,还是民宅,地理位置很重要,这决定了你应该做什么样的一种商业模式去运营。
如果你是街边店,大可以使用传统的门店营销方法,也就是大品牌,高质量,多客源,不断用活动去吸引老客户,用服务和专业建立信赖度,这时候你就可以很快积累出一定的客户群体,这时候就能实现客户的转介绍。但是很关键的一点是,你不能从客户身上赚取到的利益,需要从大批量的进货,从你的经销商或者是厂家身上得以实现,这时候就是靠量取胜(这里说的是以宠物粮食和交易为主的)如果是单纯服务业其实赚钱的力度还是从手艺和服务上着手。
如果你的店面是属于地理位置较差的,很多时候就可以从其他平台入手,后期的很多内容就能实现由客户沉淀转化到的客户流量提供,可以让客户多转介绍,然后形成积分的形式,积分换取相应的服务,反正羊毛还是出在羊身上。
这里推荐使用一些互联网的工具,客户的服务在运营中是非常关键的一环,能做到客户的服务,实现24小时的预约提供,实现到店不排队不用等的一整套体系,客户数据掌握,消费习惯掌握,就很能够实现销售的转化。找不到的话可以试试线上预约吧 ,这个上面说的功能都能实现,也可以放到一些平台当做接口,祝你好运。
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